悪質クレーマー

普通のクレーマーはよい。会社も完璧ではないから、ミスはする。クレームゼロってことはありえん。
しかしながら、悪質クレーマーはいけない。従業員を過労に追い込み、鬱にさせる。最悪、自殺に発展する。