他人は自分とは違うという事を学んだ居酒屋店長

『＜パワハラ＞バイトに集団欠勤された居酒屋店長の問題点』

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160717-00000011-mai-bus_all


『飲食店を複数店舗経営するＡ社長に、ある店舗（居酒屋）の店長から連絡が入りました。「社長！　すみません、今日店を開けることができません」

　詳しく事情を聴くと、アルバイトが誰も出勤してこないと言います。前日にリーダー格のアルバイト店員から受け取った「要望書」に対処しなかったことへの報復行動だったのです。

　同店舗は、店長と料理人の１人を除き、アルバイトで運営していました。店長は、アルバイトからたたき上げで社員登用された人物で、Ａ社長が多店舗展開に乗り出した際に店長に抜てきしました。店長はその期待に売り上げで応えようと、ほとんど休みを取らずに働き続けるタイプでした。』


『◇店長に突きつけられた要望書の内容

　そんな店長のやり方に、アルバイト店員たちの不満が募っていきました。実は、アルバイトの入れ替わりが激しく、現状の人員だけでシフトを組むのも限界に達していたのです。そこでリーダー格のアルバイトを中心に要望書がまとめられ、店長に手渡されました。要望書はＡ４用紙３枚にわたってびっしりと書かれていましたが、主な内容は次のとおりです。

（１）チラシ配りのための早出の強制をやめる。強制するのであれば時間給を支払う（注：同店ではチラシ配りに１回５００円の手当を支払っています）。

（２）思いつくままに次々と指図する、指示の優先順位をころころと変えるのをやめてほしい。

（３）店の中で大声で怒鳴らない。

（４）学校の試験期間中は休ませてほしい。

（５）代わりの人を手当てしないと休めないシステムの変更。

（６）出勤時以外に仕事に関するメールを送るのをやめてほしい。』


その後ここがどうなったかは元記事にないけど、要望書を丸ごと無視ししちゃダメだよ。


『　プレーヤーとして優秀な社員を中間管理職に引き上げる際には、個人ではなくチームで成果を上げる方法を指導したり、学ばせたりする必要があります。部下がその力を十分に発揮するためには、部下の考えを知って、それに沿ったやり方を指導することなど、「人の使い方」を身につけてもらうのです。』

小さな飲食店では大事かな。

居酒屋はブラック

飲食はサービス業だからしょうがないよ。

製造業がいいよな。バイトないかな。