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 admin
Re:匿名さん
> 私はメタマスクをハッキングされた為、資産を移したいのですが、運営側が半強制的にステーキングのロック期間を延長したせいで、解除は毎月少しずつの設定のせいで資金の移動が出来ずに困っています。
> TJのTwitterに投稿したら、ご相談下さいとの返信を頂けたのでウォレットアドレスを教えましたがその後、一切連絡なし。
> 以前、メタマスクのハッキング被害が多いので救済処置を考えると言ってましたが、資産を守りたくて必死に訴えてるのに
> ホルダーを守ると言って置きながら、言ってる事とやってる事が違う。
> 私が売ってしまうと思っているのでしょうか？、私は売る気はありません。
> なので運営側がメタマスクの紐付け先を変えてくれる事を願っています。
今すぐにロックを解除してもらったとしても、あなたのメタマスクへ出金しなければいけないので、問題の解決にはならないですよね。
半強制的なステーキングロックとはあまり関係の無い話なのに、その話と絡めたために、相手は問題の焦点が分かりにくかったのではないでしょうか。
ただ単に、ステーキングロックに対するクレームと受け取られた可能性もあると思います。
ロックされているものを、あなたのウォレットアドレスに返金できるわけもありません。そのような対応を認めてしまうと他のホルダーたちも真似をします。
ハッカーがあなたのメタマスクのパスを知っていて、なおかつあなたがNexFiにステーキングしたことも知っていて、そのハッカーによってロック解除後勝手にNexFiからあなたのメタマスクへ出金されてしまうことを心配しているのでしょうか。
その場合は、あなたのメタマスクをいったん削除して新しいメタマスクアカウントを取得しなおす必要があります。
私は技術者ではないので詳しいことは分かりませんが、運営にとって、これは個別対応の要望になると思います。
NexFiに新しい機能を追加するにも手間と時間がかかるはずです。
運営に対して相談をする場合は、自分が何を心配していて、具体的にどうしてもらいたいのかという事を、わかりやすく相手に説明する必要があると思います。
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